REFLEXIÓN INDIVIDUAL SOBRE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS. 

¡Hola otra vez!

Hoy os vengo a compartir mi tercera publicación en este blog.
En esta ocasión, abordaré las preguntas que se nos han propuesto.

¿Qué crees que debería hacer la administración para paliar las actuales desigualdades digitales y que se plasman en el informe de la Fundación Ferrer y Guardia?

Hoy en día, la tecnología forma parte de nuestra vida cotidiana, ya que la utilizamos para muchísimas cosas, ya sea para estudiar, trabajar, comunicarnos o realizar trámites. Sin embargo, no todas las personas tienen las mismas oportunidades para acceder a ella. Y, es por ello, por lo que el informe de la Fundación Ferrer y Guàrdia pone de manifiesto la existencia de distintas brechas digitales, es decir, desigualdades relacionadas con el acceso, el uso y el aprovechamiento de las tecnologías.
La primera brecha que expone es la brecha digital de acceso y está relacionada con tener o no tener acceso a Internet y con disponer de dispositivos adecuados para poder tener una buena calidad de acceso. Aunque no siempre sea visible, muchas familias no disponen de internet en sus casas o bien, el único dispositivo con el que puede conectarse a la red es el teléfono móvil, lo que limita mucho su uso a la hora de realizar tareas escolares, buscar empleo, etc. En este sentido, sería importante que la administración, pudiese facilitar conexión a internet de calidad y a buen precio y que creara espacios públicos con acceso gratuito a ordenadores e Internet.

Por otro lado, la segunda brecha es la brecha digital de uso y está relacionada con no saber utilizar adecuadamente la conexión a Internet, ya que a pesar de que muchas personas tengan un ordenador, en algunas ocasiones, muchas de ellas, no disponen de las habilidades necesarias para utilizarlo adecuadamente. Es decir, no saben como aprovechar los dispositivos de los que disponen de manera que les puedan resultar útiles. Pero, si la administración pudiese ofrecer formaciones gratuitas, probablemente las personas podrían aprender a utilizar las nuevas tecnologías con más seguridad y confianza.

Por último, la última brecha es la brecha digital de aprovechamiento y se trata la diferencia existe entre las personas en cómo usan la tecnología y cuánto beneficio pueden sacar de ella. Habrá personas que utilicen sus dispositivos tecnológicos para jugar únicamente y otras que los aprovechen para estudiar o trabajar. Por ello, en este caso, la administración debería poder promover un uso positivo y útil de la tecnología, para que todos podamos llegar a acceder a contenidos educativos, culturales que nos aporten algo más que lo que nos proporciona un juego, que es únicamente entrenamiento.
En resumen, la desigualdad digital no solo se trata de tener o no internet, sino de cómo se usa y para qué se usa. Por eso, la administración tiene un papel muy importante, ya que debe garantizar el acceso, ofrecer formación y fomentar un uso que realmente mejore la vida de las personas.(Fundación Ferrer i Guàrdia, 2020)
 

¿Pero, realmente la administración “predica con el ejemplo”?

La administración ha hecho un esfuerzo muy grande por impulsar el acceso a internet y mejorar la formación digital de las personas. Con estrategias como España Digital 2026, ha intentado llevar Internet a todos los rincones del país. Pero, al mismo tiempo, aunque el plan es bueno, aún falta mucho trabajo por hacer, debido a que, en la actualidad, muchas personas siguen sin tener acceso a internet o bien no saben utilizar la tecnología adecuadamente.  
Según un estudio realizado por la UPCI (Unión profesional de colegios de ingenieros), un 37% de la población mundial afirma no haber utilizado nunca la red.  Por lo que podemos decir que a pesar de que la intención por parte de la administración es promover la inclusión digital, en la práctica todavía aún existen muchas desigualdades.  (Upci,2022)
 

¿Qué papel tiene la Educación Social en todo esto?

La educación social puede tener un papel muy importante a la hora de reducir la brecha digital que afecta a tantas personas. A pesar de que muchos de nosotros estemos muy familiarizados con la tecnología, como ya hemos comentado anteriormente, hay personas mayores que nunca han tocado un ordenador, jóvenes que no tienen acceso a internet en casa o familias que no saben cómo hacer trámites online y se sienten perdidas y frustradas. En estos casos, los educadores sociales pueden ayudar a través de un acompañamiento, a que muchos de ellos, consigan encender un móvil, escribir un correo o realizar cualquier trámite como pedir cita para ir al médico o bien solicitar una tarjeta.
Lo realmente importante es que como profesionales consigan que estas personas que al principio se veían incapaces de poder utilizar la tecnología solas, ganen confianza y se sientan capaces de poder la red con total seguridad, sintiéndose así cada vez más incluidas en la sociedad digital en la que vivimos.

¿Qué cosas buenas y qué límites tiene el DigComp 2*2?

El DigComp 2.2 es una herramienta que nos enseña a como movernos en el mundo digital y aunque es muy útil y tiene muchas cosas buenas, también presenta algunas limitaciones.
En primer lugar, podemos destacar que es una guía que nos ayuda a poder aprender mucho más que saber usar un ordenador, ya que también nos enseña a proteger nuestra privacidad y a buscar información que sea fiable. Además, trata temas de actualidad como la inteligencia artificial y está pensada para cualquier tipo de personas, es decir, es aplicable tanto en jóvenes, como en personas adultas, profes, etc.
Pero, por otro lado, es una guía bastante técnica que no siempre se adapta a las realidades de las personas, ya que, aunque intente ser inclusiva, puede resultar difícil de comprender para alguien que no tiene conocimientos previos en tecnología.
   
En definitiva, podemos decir que el DigComp 2.2, se trata de una herramienta muy valiosa que nos enseña a utilizar la tecnología con sentido común, cuidando nuestra seguridad y pensando en lo que hacemos. Sin embargo, para que realmente sirva para toda la población, es importante que se adapte a la vida real de las personas y a lo que cada una necesita en su día a día. (Vuorikari, Kluzer & Punie, 2022)
 

REFERENCIAS:

• Fundación Ferrer y Guardia. (2020). Brechas digitales: nuevas expresiones de las desigualdades. https://tecnihand-ferrerguardia.odoo.com/es_ES/blog/publicacions-3/brechas-digitales-70#blog_content

 

• Generalidad de Cataluña. (2024). Estrategia Nacional para la Inclusión Sociodigital. https://politiquesdigitals.gencat.cat

• Gobierno de España. (2022). España Digital 2026. https://portal.mineco.gob.es/RecursosArticulo/mineco/ministerio/ficheros/EspanaDigital_2026.pdf

 

• Vuorikari, R., Kluzer, S. y Punie, Y. (2022). DigComp 2.2: Marco de Competencia Digital para la Ciudadanía  https://somos-digital.org/wp content/uploads/2022/04/digcomp2.2_castellano.pdf

 

• UPCI. (2022). El mundo sin conexión: la población que carece de internet. https://upci.es/el-mundo-sin-conexion/